Vom Hersteller zum erfolgreichen Problemlöser – „Let's talk about Solutions!“
Herausforderung:
Innovationsfähigkeit und Kundenorientierung sind die Kernanforderungen für eine nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit. Der neue Geschäftsführer eines kleinen mittelständischen Maschinenbauunternehmens sah sich rückläufigen Umsätzen und einer Überlastung der Projektabwicklung gegenüber. Aggressives Kostenmanagement und Personalabbau in der Vergangenheit lähmte die Organisation und ließ keinen Freiraum für eine erfolgreiche Markterschließung. Der Geschäftsführer entschloss sich, mit Dederichs und Partner das Geschäftsmodell auf der „grünen Wiese“ zu erneuern. Das Ziel: Verdoppelung des Umsatzes, Erhöhung der Umsatzrendite und der Innovationsleistung.
Vorgehen:
Wir starteten mit der von uns entwickelten Struktur- und Kommunikationsanalyse. Strukturierte Interviews deckten in wenigen Tagen die Kernprobleme der Kommunikation, der Führung und der Ablauforganisation auf. Der Masterplan für die Veränderung stand. Es folgte Personalentwicklung in Gesprächen und Workshops. Die Organisation wurde prozessorientiert gestaltet und wir führten eine unternehmensweite Projektmanagement-Software ein. Die Digitalisierung senkte Kosten und Koordinationsaufwand. Eine Befragung der Kunden führte zu gezielter Marktkommunikation und einem völlig neuen Erscheinungsbild.
Ergebnisse:
Die Führungskompetenz und die Identifikation der MitarbeiterInnen mit dem Unternehmen stiegen signifikant. Innerhalb von drei Jahren stieg der Umsatz von 13 auf 23 Millionen EUR. EBITDA von 2,9 Mio. EUR auf 5,1 Mio. EUR. Die Anzahl der MitarbeiterInnen erhöhte sich von 40 auf 66. Es folgte eine erfolgreiche Eingliederung in eine international tätige Firmengruppe. Der Geschäftsführer wurde dort Vorstand und übertrug das Managementmodell in alle beteiligten Firmen der Gruppe.